服务宗旨:为顾客服务,对顾客负责,让顾客满意。
质量承诺:生产制造采购的所有元器件均为品牌正品原件,并确保质量优异。且保证所有销售及合作伙伴不论规模大小、产销效益多少,供应的商品元器件一致、质量服务一致。
为了维护客户与用户的利益,当用户在产品安装和使用过程中遇到疑难或故障问题时,我们为您提供如下服务:
一、产品实行“三包”服务:
1 产品一旦售出,终身维修。
2 产品出厂日起一年内免费更换(注:人为造成除外)。
3 产品交货后,出现异常,三年内可免费维修。
二、 对用户意见和服务状况定期总结分析,进行评审,积累经验,以便更好的满足用户的需求。
三、根据您的需要,我们随时提供必要的技术支持。如需现场服务,我们承诺:省内24小时,省外48小时到达现场。
一直以来,陕西科飞秉持着“优质产品、优质的服务”的经营理念,以全方位满足广大新老客户群的需求为宗旨,为您提供更好的产品与服务,我们期望与您携手并进,共创双赢!我们的服务宗旨是为顾客服务,对顾客负责,让顾客满意。
陕西科飞拥有一流的售后服务团队,为客户在第一时间解决出现的问题和相关技术应答。
我们是国内较大的柜体控制仪表生产厂家之一
——有生产场地近二万平方米;
我们执行着完善的质量管理体系
——取得了欧盟CE认证,ISO9000质量管理认证;
我们为客服量身定制科学、经济、满意的产品
——功能齐全,型号多样;
我们随时解答产品的现相关问题
——只要您拨打电话029-88452759即可;
我们对所有产品均实行跟踪服务
——自售出之日起,因产品质量问题保修三年;